SHOPPING GUIDE

配送業者

佐川急便
※配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
また、予約販売の際に複数ご購入いただきました場合、全てのお品物が揃ってからの発送になります。
入荷時期が異なるもので、別々に発送希望の場合はお手数ですが、それぞれ別途でのご注文をお願い致します。
※道路交通事情や天候その他事情によりお届け日が前後する可能性がございます。
※日時指定不可

送料

全国一律 ¥1,000-(13,000円以上ご購入で無料)※日本国内

配送状況の確認

「発送完了メール」に記載されている伝票番号にて追跡が可能です。
下記のURLにアクセスして伝票番号を入力してください。
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

返品についての特約事項

・不良品の取り扱い
不良品を良品と交換させて頂きます、但し交換在庫が無い場合は返金処理となります。お客様のご都合によるものはご遠慮下さい。

・返品の取り扱い
下記の理由以外の商品の返品及び交換は一切お受けしておりません。
→ ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
→ 商品に欠陥があった場合
ご注文された商品の画像のイメージと違う(カラー、サイズ感、素材感など)理由は受け付けておりません。
また、gicipi online store以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

・お客様都合によるキャンセル・交換
商品購入後のキャンセル、およびお客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
又、ご連絡なき返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、お手数ですが返品される前に
下記お問い合わせ先(retail@fchee.jp)までご連絡願います。
返品については、「返品の取り扱い」に記載されている以外の返品・返金を一切お受けしておりません。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)

※著しく"受取拒否"、"長期不在"、"キャンセル"があるお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。